Вир хабен еин 30-тагигес Руцкгаберецхт, дх Сие хабен 30 Таге нацх Ерхалт Ихрес Артикелс Зеит, ум еине Руцксендунг анзуфордерн.

Ум фур еине Руцксендунг берецхтигт зу сеин, мусс сицх Ихр Артикел ин демселбен Зустанд бефинден, ин дем Сие ихн унгетраген одер унбенутзт мит Тагс унд ин дер Оригиналверпацкунг ерхалтен хабен. Сие бенотиген ауцх дие Куиттунг одер ден Кауфбелег.

Ум еине Руцксендунг зу стартен, коннен Сие унс унтеринфо@спроцкетпринтерс.цом контактиерен. Венн Ихре Руцксендунг акзептиерт вирд, сенден вир Ихнен еин Руцксендеетикетт совие Анвеисунген, вие унд вохин Сие Ихр Пакет сенден соллен. Артикел, дие охне ворхериге Руцксендунг ан унс зуруцкгесандт вурден, верден ницхт акзептиерт.

Беи Руцкфраген коннен Сие унс једерзеит унтеринфо@спроцкетпринтерс.цом контактиерен.


Сцхаден унд Проблеме
Битте уберпруфен Сие Ихре Бестеллунг нацх Ерхалт унд сетзен Сие сицх умгехенд мит унс ин Вербиндунг, венн дер Артикел дефект одер бесцхадигт ист одер венн Сие ден фалсцхен Артикел ерхалтен, дамит вир дас Проблем бевертен унд бехебен.


Ауснахмен / Еинвегартикел
Бестиммте Артен вон Артикелн коннен ницхт зуруцкгегебен верден, з. Б. вердерблицхе Варен (з. Б. Лебенсмиттел, Блумен одер Пфланзен), кунденспезифисцхе Продукте (з. Б. Сондербестеллунген одер персоналисиерте Артикел) унд Корперпфлегемиттел (з. Б. Сцхонхеитспродукте). Вир акзептиерен ауцх кеине Руцксендунген фур гефахрлицхе Материалиен, бреннбаре Флуссигкеитен одер Гасе. Битте сетзен Сие сицх мит унс ин Вербиндунг, венн Сие Фраген одер Беденкен зу Ихрем Артикел хабен.

Леидер коннен вир кеине Руцксендунген вон Веркауфсартикелн одер Гесцхенккартен акзептиерен.


Борсен
Дер сцхнеллсте Вег, ум сицхерзустеллен, дасс Сие дас ерхалтен, вас Сие моцхтен, бестехт дарин, ден Артикел зуруцкзугебен, ден Сие хабен. Собалд дие Руцксендунг акзептиерт вурде, татиген Сие еинен сепаратен Кауф фур ден неуен Артикел.


Руцкерстаттунген
Вир верден Сие бенацхрицхтиген, собалд вир Ихре Руцксендунг ерхалтен унд гепруфт хабен, унд Ихнен миттеилен, об дие Руцкерстаттунг генехмигт вурде одер ницхт. Венн диес генехмигт вирд, вирд Ихре урспрунглицхе Захлунгсметходе аутоматисцх зуруцкерстаттет. Битте денкен Сие даран, дасс ес еиниге Зеит дауерн канн, бис Ихре Банк одер Ихр Кредиткартенунтернехмен дие Руцкерстаттунг беарбеитет унд гебуцхт хат.