HP Sprocket Studio Plus - Migająca lub stała czerwona dioda LED błędu

Niniejszy dokument dotyczy oprogramowania HP Sprocket Studio Plus i aplikacji HP Sprocket.

Kontrolka LED błędu miga lub świeci ciągłym czerwonym światłem, gdy drukarka jest w stanie ostrzeżenia lub błędu. W aplikacji HP Sprocket może wyświetlić się jeden z poniższych komunikatów.

Brak papieru
Papier się zaciął
Mało zapasów
Sprawdź, czy wkład jest włożony i czy pokrywa wkładu jest zamknięta.

Przeczytaj sekcję odpowiadającą Twojemu komunikatowi lub światłu.

Komunikat „Brak papieru” i kontrolka migają powoli

Po wysłaniu zadania drukowania Brak papieru Komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket, a kontrolka stanu miga na czerwono.

Otwórz pokrywę podajnika papieru.
- Jeśli tacka ma papier fotograficzny, wyjmij i włóż ponownie, kierując logo HP w dół, a następnie upewnij się, że podajnik papieru jest całkowicie wsunięty i zablokowany. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Skontaktuj się z obsługą klienta HP.
- Jeśli w podajniku nie ma papieru fotograficznego, kontynuuj wykonywanie poniższych kroków.
Otwórz nowe opakowanie papieru fotograficznego HP Sprocket Studio Plus o wymiarach 100 x 148 mm (3,9 x 5,8 cala). Unikaj dotykania błyszczącej strony papieru, aby uniknąć problemów z jakością wydruku.
Trzymaj papier fotograficzny za boki, a następnie włóż go do podajnika papieru logo HP skierowane w dół.

notatka:
Załadowanie więcej niż jednego opakowania papieru fotograficznego może powodować zacięcia papieru i problemy z drukowaniem.
Włóż tackę na papier do gniazda ścieżki papieru drukarki.
W aplikacji HP Sprocket dotknij Wznawiać aby rozpocząć drukowanie.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Skontaktuj się z obsługą klienta HP.

Wyświetla się komunikat „Zacięcie papieru” i kontrolka miga szybko

Wyświetla się komunikat „Niski poziom zapasów” i kontrolka miga powoli

Wyświetla się komunikat „Sprawdź, czy wkład jest włożony” i kontrolka miga powoli

Kontrolka LED błędu świeci ciągłym czerwonym światłem

HP Sprocket Studio Plus

The HP Sprocket Studio Plus is your go-to printer for high-quality 4x6” photo prints. Tear-resistant and smudge-proof, your photos are made to last. Customize every image before printing with frames, filters, and stickers using the Sprocket app. Connect via Wi-Fi in seconds and enjoy creative options like ID photos and collages.

$149.99

Learn More

Still need support?

Get personal help from our support team by visiting the Contact Us page.

Register your product.

Secure your product with easy access to help, updates, and documentation.

Product Registration