- Drukarki
-
Budka fotograficzna
-
Fotobotna zębatka HP
-
Akcesoria do fotobudki
-
Zestawy fotobudek
-
Introducing
Custom Frames
Explore How
-
- Papier fotograficzny
- Wiązki
- Akcesoria
- Wsparcie
- Drukarki
-
Budka fotograficzna
-
Fotobotna zębatka HP
-
Akcesoria do fotobudki
-
Zestawy fotobudek
-
Introducing
Custom Frames
Explore How
-
- Papier fotograficzny
- Wiązki
- Akcesoria
- Wsparcie
HP Sprocket Studio – migająca lub stała czerwona kontrolka stanu
Niniejszy dokument dotyczy oprogramowania HP Sprocket Studio i aplikacji HP Sprocket.
Kontrolka stanu miga lub świeci ciągłym czerwonym światłem, gdy drukarka znajduje się w stanie ostrzeżenia lub błędu. W aplikacji HP Sprocket może wyświetlić się jeden z poniższych komunikatów.
-
Brak papieru
-
Papier się zaciął
-
Mało zapasów
-
Bardzo niski powerbank
-
Sprawdź, czy wkład jest włożony i czy pokrywa wkładu jest zamknięta.
Przeczytaj sekcję odpowiadającą Twojemu komunikatowi lub światłu.
Komunikat „Brak papieru” i migające światło
Po wysłaniu zadania drukowania Brak papieru Komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket, a kontrolka stanu miga na czerwono.
-
Otwórz pokrywę podajnika papieru.
-
Jeśli tacka ma papier fotograficzny, wyjmij i włóż ponownie, kierując logo HP w dół, a następnie upewnij się, że podajnik papieru jest całkowicie wsunięty i zablokowany. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Skontaktuj się z obsługą klienta HP.
-
Jeśli w podajniku nie ma papieru fotograficznego, kontynuuj wykonywanie poniższych kroków.
-
-
Otwórz nowe opakowanie papieru fotograficznego HP Sprocket Studio o wymiarach 100 x 148 mm (4 x 6 cali). Unikaj dotykania błyszczącej strony papieru, aby uniknąć problemów z jakością wydruku.
-
Trzymaj papier fotograficzny za boki, a następnie włóż go do podajnika papieru logo HP skierowane w dół.
notatka:
Załadowanie więcej niż jednego opakowania papieru fotograficznego może powodować zacięcia papieru i problemy z drukowaniem.
-
Zamknij pokrywę tacy na papier.
-
W aplikacji HP Sprocket dotknij Wznawiać aby rozpocząć drukowanie.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Skontaktuj się z obsługą klienta HP.
Wyświetla się komunikat „Zacięcie papieru” i miga kontrolka
Podczas drukowania drukarka przestaje podawać papier fotograficzny. Papier się zaciął Komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket, a kontrolka stanu miga na czerwono.
-
Poczekaj, aż drukarka spróbuje usunąć zacięty papier.
-
Usuń cały wysunięty papier z przodu lub z tyłu drukarki.
-
Otwórz pokrywę podajnika papieru.
-
Wyjmij luźny papier fotograficzny z podajnika papieru, a następnie sprawdź, czy papier nie jest zagięty, pomarszczony lub podarty i usuń go.
-
Trzymaj papier fotograficzny za boki, a następnie włóż go ponownie do podajnika papieru, logo HP skierowane w dół.
notatka:
Załadowanie więcej niż jednego opakowania papieru fotograficznego może powodować zacięcia papieru i problemy z drukowaniem.
-
Zamknij pokrywę tacy na papier.
- W komunikacie aplikacji HP Sprocket dotknij Wznawiać aby rozpocząć drukowanie.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Skontaktuj się z obsługą klienta HP.
Wyświetla się komunikat „Niski poziom zapasów” i miga kontrolka
Kontrolka stanu miga na czerwono i Niskie zapasy komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket.
Wkład jest prawie pusty, a papier się kończy. Oba elementy należy wkrótce wymienić.
Aby kupić oryginalne wkłady HP Sprocket Studio i papier fotograficzny, przejdź do HP Sprocket Strona główna. Materiały eksploatacyjne można również kupić za pośrednictwem aplikacji HP Sprocket i u innych sprzedawców detalicznych.
notatka:Wkłady i papier fotograficzny sprzedawane są razem i nie można ich kupić osobno.
Wyświetla się komunikat „Sprawdź, czy wkład jest włożony” i miga kontrolka
Kontrolka stanu miga na czerwono i Sprawdź, czy wkład jest włożony i czy pokrywa wkładu jest zamknięta komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket.
-
Otwórz pokrywę wkładu.
-
Naciśnij niebieską zakładkę i wyjmij wkład z gniazda.
-
Włóż wkład ponownie do gniazda, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu, a następnie zamknij pokrywę wkładu.
-
W komunikacie aplikacji HP Sprocket dotknij OK aby to wyczyścić.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Skontaktuj się z obsługą klienta HP.
Komunikat „Bardzo niski poziom energii w banku” i miganie kontrolki (bank energii HP Sprocket Studio)
Po wysłaniu zadania drukowania podczas połączenia z urządzeniem HP Sprocket Studio Power Bank (opcjonalnym) kontrolka stanu miga na czerwono i Bardzo niski powerbank komunikat wyświetla się w aplikacji HP Sprocket.
-
Przy nadal podłączonym powerbanku do drukarki podłącz przewód zasilający do powerbanku, aby kontynuować drukowanie.
-
Po zakończeniu drukowania odłącz powerbank od drukarki.
-
Kontynuuj ładowanie powerbanku, aż wszystkie cztery kontrolki stanu naładowania zaświecą się na biało, a następnie odłącz przewód zasilający.
-
Przycisk i kontrolki stanu naładowania
-
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Skontaktuj się z obsługą klienta HP.
Kontrolka stanu świeci ciągłym czerwonym światłem
Drukarka jest w stanie błędu. Odłącz przewód zasilający lub powerbank od drukarki i odczekaj 30 sekund.
notatka:Zresetowanie nie usuwa żadnych spersonalizowanych ustawień, takich jak niestandardowe nazwy lub kolory.
Jeśli problem nadal występuje, Kontakt Obsługa klienta.
Still need support?
Get personal help from our support team by visiting the Contact Us page.
Contact UsRegister your product.
Secure your product with easy access to help, updates, and documentation.
Product Registration




















