Vi har 30 dagers returrett, som betyr at du har 30 dager på deg til å be om retur etter at du har mottatt den.

For å være kvalifisert for retur må varen din være i original stand med original etikett og ubrukt eller ubrukt, med etikett. Du trenger også en kvittering eller kjøpsbevis.

For å starte en retur kan du kontakte oss på info@sprocketprinters.com. Hvis returen din blir akseptert, sender vi deg en returfraktetikett sammen med instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som returneres til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.

Hvis du har spørsmål om retur, kan du alltid kontakte oss på info@sprocketprinters.com.

skader og problemer
Vennligst sjekk bestillingen din ved mottak og hvis varen er defekt, skadet eller mottatt feil vare, vennligst kontakt oss umiddelbart slik at vi kan vurdere problemet og fikse det.

Unntak/ikke-returbare varer
Visse typer varer kan ikke returneres, for eksempel bedervelige varer (som mat, blomster eller planter), spesialtilpassede produkter (som spesialbestilling eller personlige varer) og personlig pleieartikler (som skjønnhetsprodukter). Vi aksepterer heller ikke retur for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Hvis du har spørsmål eller bekymringer om en bestemt vare, vennligst kontakt oss.

Vi aksepterer dessverre ikke retur av salgsvarer eller gavekort.

Utveksling
Den raskeste måten å sikre at du får det du trenger, er å returnere det du har, og etter å ha akseptert returen, kjøpe en ny vare separat.

Refusjonsbeløp
Når returen er mottatt og gjennomgått, vil vi varsle deg og gi deg beskjed om refusjonen er godkjent. Hvis du blir godkjent, vil du automatisk få refundert den opprinnelige betalingsmåten. Husk at det også kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet behandler og bokfører tilbakeføringen.