Dette dokumentet er for HP Sprocket.

Hvorfor er utskriften min tom?

HP Sprocket Panorama ZINK-papirrullen kan være lagt inn feil.

1. Trykk på sporet i døren og skyv i pilens retning for å åpne papirsporet.

2. Fjern papiret fra enheten.
3.Legg ZINK-papirbunken inn i dørlommen, og sørg for at strekkoden på det blå kalibreringsarket vender mot venstre mens den blanke siden vender mot høyre.
Merk: Sett inn enten 1 full pakke (10 ark + tilsvarende blått kalibreringsark) eller 2 hele pakker (20 ark + 2 tilsvarende blå kalibreringsark) om gangen.

4. Lukk skriverdekselet.
5.Slå enheten på igjen og prøv igjen.

Hvordan tilbakestiller jeg enheten min?

Hvis Photobooth ikke skriver ut når du tar et bilde eller ikke slår seg av når du trykker på strømknappen, utfør en tilbakestilling av maskinvaren for å fjerne eventuelle feil på enheten.

1. Trekk ut strømledningen fra stikkontakten og vent noen sekunder.
   
2. Koble enheten til igjen og slå på.

Utfør en fabrikktilbakestilling for å tilbakestille HP Sprocket Photobooth til standardinnstillingene hvis du vil gi den i gave til noen andre. For å utføre en fabrikktilbakestilling, klikk på "Innstillinger", "System", "Om" og deretter "Tilbakestill til fabrikk".

Hvorfor må jeg legge inn rengjøringsarkene?

De blå kalibreringsarkene er laget av Zink for å rengjøre papirbanerullene på enheten og gi den beste utskriftskvaliteten. Arket har to hovedfunksjoner:

• Kalibrerer skriveren for å gi den beste utskriftskvaliteten for ditt spesifikke HP Sprocket-fotopapir.
• Renser papirbanerullene for å bli kvitt støv eller rusk under kalibrering, eller når du trenger å forbedre utskriftskvaliteten.

Sørg for å legge i hver pakke papir med det medfølgende rengjøringsarket for å sikre best mulig utskriftskvalitet.

Hvordan oppdaterer jeg enheten min?

Enheten vil automatisk utføre programvare- og fastvareoppdateringer når den er koblet til appen via Wi-Fi®. For mer informasjon om å koble til appen, besøk Hvordan bruke Photobooth Notification App.

Hvordan forbedrer jeg utskriftskvaliteten?

Hvis kvaliteten på det utskrevne bildet ikke er som forventet, prøv følgende:

• Kjør et kalibreringsark Kjør et blått kalibreringsark gjennom skriveren.
• Sjekk fotopapiret Åpne skriverdøren og fjern HP Sprocket Zink-fotopapir. Tørk forsiktig av skittent papir med en mikrofiberklut og fjern papir som er krøllet, bøyd eller revet.
• Sørg for at enheten er oppdatert Oppdateringer skjer automatisk når enheten din er koblet til Wi-Fi. Sjekk tilkoblingen og sørg for at programvaren er oppdatert.
• Kjøl ned Photobooth La enheten kjøle seg ned mellom utskriftene.
• Belysning Pass på at det er tilstrekkelig lys når du tar bilder.

For mer informasjon, gå til Forbedre utskriftskvalitet.

Hva er garantien for enheten min?

Photobooth har ett års begrenset maskinvaregaranti fra kjøpsdatoen.

Merk: HP kan ikke tilby garantitjenester for enheter som er skadet på grunn av feilbruk fra kunder, for eksempel å miste enheten eller vannskade.

Hvilke papirstørrelser er kompatible med Photobooth?

HP Sprocket Photobooth bruker 3,25 x 4,25” HP Sprocket Photobooth Zink-papir 20, 50 og 100 pakker.

Hvor finner jeg serienummeret til enheten min?

Du finner skriverens serienummer på klistremerket på undersiden av skriveren.

1. Velg "Innstillinger" fra hovedmenyen og gå til "System".

1. Klikk "Om".

1. Velg "Serienummer".

Hvordan fjerner jeg papirstopp?

• Hvis det oppstår papirstopp, vent et øyeblikk for å se om skriveren fjerner det fastkjørte papiret automatisk.

• I så fall kan du fortsette å bruke enheten som normalt.
• Hvis ikke, og den forblir i feilmodus, åpner du papirdekselet og trekker det ut
  papiret fra skrivermotoren. Etterpå, sørg for at det er det
  ingen hindringer.
  
• Hvis ikke, kan du fortsette å bruke enheten som normalt.
• Hvis ja, fjern den med en Q-spiss eller andre ting som passer inn i den.

• Det er best å utføre en tilbakestilling av maskinvaren etter en papirstopp.

Hvordan speiler jeg bildet mitt?

Hvorfor er utskriften min tom?

HP Sprocket Panorama ZINK-papirrullen kan være lagt inn feil.