Έχουμε μια πολιτική επιστροφής 30 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση με την αρχική ετικέτα και αχρησιμοποίητο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτα. Θα χρειαστείτε επίσης απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@sprocketprinters.com. Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής μαζί με οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα. Τα προϊόντα που επιστρέφονται σε εμάς χωρίς να ζητηθεί προηγουμένως επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@sprocketprinters.com.

ζημιές και προβλήματα
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάβατε λάθος προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε.

Εξαιρέσεις/μη επιστρεφόμενα είδη
Ορισμένοι τύποι αντικειμένων δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως ευπαθή είδη (όπως τρόφιμα, λουλούδια ή φυτά), προσαρμοσμένα προϊόντα (όπως ειδική παραγγελία ή εξατομικευμένα είδη) και είδη προσωπικής φροντίδας (όπως προϊόντα ομορφιάς). Επίσης, δεν δεχόμαστε επιστροφές για επικίνδυνα υλικά, εύφλεκτα υγρά ή αέρια. Εάν έχετε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας.

Δυστυχώς, δεν δεχόμαστε επιστροφές προς πώληση προϊόντων ή δωροκάρτες.

ανταλλαγή
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε αυτό που χρειάζεστε είναι να επιστρέψετε αυτό που έχετε και αφού αποδεχτείτε την επιστροφή, αγοράστε ένα νέο προϊόν ξεχωριστά.

ποσό επιστροφής χρημάτων
Μόλις ληφθεί και ελεγχθεί η επιστροφή σας, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί. Εάν εγκριθεί, θα σας επιστραφεί αυτόματα η αρχική μέθοδος πληρωμής. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί επίσης να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την δημοσίευση της αντιστροφής χρέωσης από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.